ТОО «Семей-Автовокзал» расположен в центре города. Автовокзал был построен в 1966 году, он имеет строения от одного до трех этажей, которые были возведены в 1966—2013 годы. Общая площадь объекта — 1 677,5 квадратных метра Имеет площадь 0,6103 га. Ежедневно отправляется около 2000 пассажиров, а так же ежедневно обслуживается более 70 рейсов в города, такие как Астана, Алмата, Караганда и др., а также города России Омск, Рубцовск и т.д. В кассах осуществляется предварительная продажа билетов за 30 дней до отправления автобусов, бронирование билетов по телефону. Технологический процесс полностью компьютеризирован. Имея инфраструктуру, отвечающую всем требованиям нормативных документов, автовокзал обеспечивает пассажиров всем необходимым. В здании автовокзала и на его территории созданы все культурно-бытовые условия для пассажиров:
- зал ожидания, вместимость– 125 человек;
- кассовый зал - 4 касс, 1 железнодорожная касса;
- имеются рентген телевизионные установки, арочный металл детектор, ручной металл детектор;
- камера хранения;
- кафе горячего питания;
- стационарный медицинский пункт;
- книжные и газетные киоски;
- банкомат;
- терминал для пополнения баланса сотовой связи;
- комната отдыха водителей;
- комната матери и ребенка, а также имеется комната отдыха и комната гигиены для людей с ограниченными возможностями;
- пункт охраны общественного порядка;
- санузел;
- обустроенные платформы для посадки и высадки пассажиров;
- площадки стоянки автобусов, вместимость площадки для стоянки автобусов автовокзала – 4200 м².
- диспетчерский пункт;
- имеется система видеонаблюдения.